Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar el ecosistema Iwantcomputersoftware (SaaS para sistemas MES, SCADA y telemetría industrial), usted acepta las condiciones descritas a continuación. Este documento regula la relación entre el proveedor y el cliente B2B.

Objeto del servicio

Iwantcomputersoftware proporciona una plataforma SaaS para la orquestación de sistemas de ejecución de manufactura (MES), balanceo de carga física en líneas de montaje y gestión indexada de telemetría local en tiempo real. El software vincula flujos lógicos de controladores PLC distribuidos, consolida alertas operativas y optimiza indicadores de eficiencia global (OEE). El cliente accede mediante suscripción y es responsable de la configuración de sus equipos y redes.

Responsabilidades del cliente

El cliente debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y garantizar que los datos de telemetría y producción ingresados sean veraces. No está permitido utilizar el servicio para actividades ilegales o que interfieran con la infraestructura de terceros. Cualquier uso indebido que afecte la estabilidad del ecosistema podrá resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.

Limitación de responsabilidad

Iwantcomputersoftware no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones en la producción derivadas de fallos en la red del cliente, configuraciones incorrectas de PLC o cortes eléctricos ajenos a nuestra infraestructura. La plataforma se entrega "tal cual", con actualizaciones periódicas, pero sin garantía de funcionamiento ininterrumpido en entornos no compatibles.

Propiedad intelectual

Todo el código, interfaz, documentación y algoritmos del ecosistema Iwantcomputersoftware son propiedad exclusiva del proveedor. El cliente obtiene una licencia de uso no transferible durante la vigencia de la suscripción. Queda prohibida la ingeniería inversa, copia o redistribución del software sin autorización expresa por escrito.

Modificaciones y terminación

El proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 30 días mediante correo electrónico o notificación en la plataforma. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento; los datos serán conservados por 90 días posteriores a la baja. En caso de incumplimiento grave, la cuenta podrá ser suspendida sin derecho a reembolso.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a: Pérez 65 76 A, teléfono 977-157-2994, correo info@iwantcomputersoftware.com. Este documento se rige por la legislación aplicable en la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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